verzending en bezorging
Wij zijn net zo enthousiast als u dat u uw aankopen in handen krijgt!
GRATIS VERZENDING WERELDWIJD 🌏
Wij verzenden overal en altijd
Verwerkingstijd: 2-3 werkdagen
Verzendtijd: 5-10 werkdagen
De trackingcode wordt rechtstreeks naar het opgegeven e-mailadres verzonden.
Extra informatie
- Voer bij het invullen van uw verzendgegevens het juiste eenheids- of huisnummer met postcode/postcode en contactnummer met netnummer in. Anders kunnen onvolledige nummergegevens of een ongeldig adres leiden tot verloren, zoekgeraakte of verkeerd afgeleverde zendingen.
- Houd er rekening mee dat er enkele beperkingen zijn waardoor onze vervoerders geen veilige bezorging op bepaalde adressen kunnen garanderen. Zorg ervoor dat u uw adres doorgeeft met specifieke gegevens, zoals huisnummer/gebouwnummer, als u die heeft. Als een dergelijke gebeurtenis zich voordoet, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via het e-mailadres of mobiele nummer dat u tijdens het bestelproces heeft opgegeven.
- Houd rekening met een vertraging in de levering vanwege de piek in het pakketvolume tijdens het hoogseizoen, douanegerelateerde problemen, extreme weersomstandigheden, stakingen, feestdagen en onnauwkeurige verzendinformatie. Deze omstandigheden liggen buiten onze controle en we zullen u op de hoogte houden van de status van uw pakket. Wij stellen uw geduld en begrip bij voorbaat op prijs.
- APO/FPO/DPO-adressen worden niet in alle landen ondersteund. Vul bij het plaatsen van een bestelling een alternatief adres in.
- Heeft u vragen over de verzending en bezorging, neem dan gerust contact met ons op! Wij zijn er altijd om u te helpen.
Mislukte bezorgsituatie
- Als u merkt dat uw bestelgegevens onjuist zijn, neem dan contact met ons op met uw bestelnummer en correcte informatie voordat de bestelling wordt verzonden, en zo snel mogelijk.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor mislukte bezorgpogingen veroorzaakt door nalatig gedrag van klanten. Nalatigheid omvat, maar is niet beperkt tot, onjuiste informatie die voor de levering is verstrekt, zoals het besteladres/contactnummer/de naam van de geadresseerde. In dit geval kunnen wij geen terugbetaling voor u doen.
- Voor bepaalde landen of regio's, zoals Puerto Rico, Amerikaans-Samoa, Guam, Noordelijke Marianen, Maagdeneilanden, moet u rekening houden met 1-2 extra dagen voor bezorging. Houd er rekening mee dat u uw pakket mogelijk moet ophalen bij uw regionale postkantoor. Bedankt voor uw geduld en begrip!